SEN家長情緒壓力易爆煲 中大研發AI程式為家長提供心理治療
提供以正念和靜觀為基礎的情緒支援
Pai.ACT是首個針對以粵語為母語的SEN兒童照顧者設計的AI驅動手機應用程式，搭配「接納與承諾療法」（Acceptance and Commitment Therapy，ACT），提供以正念和靜觀為基礎的情緒支援。
每十個學生中就有一名有特殊教育需要的學生
情緒支援對SEN兒童的家長和照顧者至關重要。近十年來，隨著社會對SEN的認知不斷提高，被確診為SEN的學生數量也在不斷增加。根據政府2021/22學年的數據，香港公立中小學中，每十個學生中就有一名有特殊教育需要的學生。
AI機器評估心理狀態
Pai.ACT整合了「自然語言處理」AI機器學習技術和ACT情緒支援，由中大醫學院那打素護理學院助理教授莊婉瑜領導的研究團隊開發。人工智能聊天機器人Pai通過與家長互動，可以準確評估他們的心理靈活性，即人類在不同環境下的心理適應能力。
模仿輔導員說話 情緒支援技巧準確度超過80%
研究團隊通過大數據收集了10,000條涉及粵語的ACT情緒支援訊息，訓練Pai理解以粵語為基礎的ACT輔導邏輯。經過嚴格的訓練，Pai在粵語對話中成功運用ACT情緒支援技巧，其準確度超過80%，使它能夠模仿ACT輔導人員的同情和正向說話風格，為家長提供類似人與人的互動。
（圖片來源：中大提供）
為sen家長度身定制課程
Pai.ACT程式首先通過問卷方式為家長進行精神健康評估，包括焦慮或抑鬱症狀以及親職壓力。根據評估結果和與Pai的對話，團隊將為家長提供度身定制、以ACT理論為基礎的自學課程，學習資源包含影片或聲音導航的體驗式練習。家長也有機會約見ACT輔導人員，接受更個人化的一對一網上情緒支援。
莊婉瑜教授表示：「Pai.ACT不僅僅是一個高科技工具。我們希望為SEN家長提供一個方便、隨時隨地獲得心理健康支援的工具，讓他們從ACT情緒支援中受益。它也是一個平台，讓照顧者可以安全、舒適地表達自己的感受，那裡會無偏見地接納他們的想法，與他們的價值觀產生共鳴。我們認為這個發明具有擴展至其他群體的潛力，例如慢性病患者的照顧者，因為他們在照護過程中同樣經常面臨重大的情緒需求。」
關於接納與承諾療法（ACT）
ACT是有科學實證基礎的心理治療，結合靜觀及正念的價值觀，幫助服務對象專注當下，不帶批判性、正面接納自己的想法及感受。ACT 治療的目標是幫助個人應對負面情緒，採取符合自己價值觀，有意義的行動，使他們有力量撐過生活中的艱難時期。
