噪音投訴渠道｜街頭表演走哂音持續3小時 噪音滋擾：想有私人時間！

噪音投訴｜地鐵Busking嘈到上樓：想有啲私人時間

日前有網民在「將軍澳主場」發文表示，不知道是哪一棟樓的住戶，聽到佢哋由七點幾唱K唱到九點幾，男的在唱Dear Jane和Mike的歌曲，女的唱歌唱到去高音位有啲叫破喉嚨加少少走音，樓主搞笑地在Group內問對方諗住唱到幾點。

而反轉的是有街坊留言表示應該不是住戶發出的噪音，而是地鐵站前Busking的聲音！另一位街坊表示上個月曾經經過，真係好難聽好驚嚇，仲補充話唔係好介意Busking，但要有少少自知之明。

樓主就表示由夜晚七點幾唱到十點幾，返到屋企都係想要少少私人時間，唔想被噪音打擾。帖門下亦有唔少人分享被鄰居唱歌聲音騷擾的情況。

噪音投訴｜公眾噪音任何時間都受規管

受到噪音滋擾又是否可以投訴？根據《噪音管制條例》，住用處所以及公眾地方發出的噪音都受到管制，指的包括住用處所內的電視機、冷氣機或狗隻等的噪音；公眾地方的音樂、小販或揚聲器等的噪音。

《噪音管制條例》主要針對夜間11時至早上7時，以及公眾假期的噪音，而事實上以下幾項活動所發出的噪音，並不只晚間受到規管。《噪音管制條例》指出任何人於任何時間，在住用處所或公眾地方進行以下活動發出噪音，而該噪音對任何人而言是其煩擾的根源，即屬犯罪：

(a)奏玩或操作任何樂器或其他器具，包括唱機、錄音機、收音機或電視機；

(b)使用揚聲器、傳聲筒或其他擴音裝置或器具；

(c)進行任何遊戲或消遣活動；或

(d)經營生意或業務。

噪音投訴｜公眾地方噪音投訴

針對上述4類情況，包括Busking如造成滋擾，主要由警方進行執法。投訴人可聯絡環保署，或是直接聯絡警方。環保署在收到相關噪音投訴後，會向投訴人了解情況及解釋《噪音管制條例》的管制安排，並會適當轉介警方跟進執法。目前法例上沒有明確的分貝限制，一切由警方判斷。

環保署：2838 3111

噪音投訴｜鄰居噪音投訴2大步驟

如果確定是鄰居在家中發出的噪音，想要投訴可以採取以下步驟：

Step 1：錄下證據

屋企住所出現噪音滋擾，可以先用錄音或錄影的方式留下證據紀錄下來，除了錄音以外亦要抄下發出噪音的時間，懷疑發出噪音的地方等，在投訴時作參考之用。

Step 2：聯絡房屋署/管理署

住在公屋的住戶，可以聯絡房屋署，對方會派屋邨職員調查，到場了解情況。投訴成立以後，屋邨職員會對相關住戶作出口頭或是發信警告。如果滋擾持續，相關住戶將會被扣5分。

私樓住戶可以向大廈管理處尋求協助，務求直接解決問題。不過，如問題未得以解決，可以把事件轉交警方，以便即時採取執法行動。

噪音管制條例：按此