安撫兒童｜用餐遇懷疑自閉兒被獨留餐廳 大吼大鬧打開窗戶欲跳下
安撫兒童｜隔代教養疑獨留自閉兒在餐廳
一位台灣媽媽日前在Facebook群組「爆怨公社」中發文，向大家講述和自家女兒外出用餐時 遇到的經歷。兩母女日前到麥當勞用餐，坐下打算堂食進餐時，有一位約3至4歲的小男孩，不斷用腳狂踹木製牆，貼時發出很大聲的吼叫。當下有一名女店員上前安撫小男孩：「你如果不乖，就沒有玩具可以玩。」
當下可以安撫得到，但是後來小男孩再次回到3樓，再次發出吼叫。結果小男孩鑽進兩母女的桌子底下，不斷用腳和頭撞擊木板以及桌子的鐵條，同時不斷發出吼叫。除了用餐被打擾到之外，也擔心小男孩的身體會受傷。
這位媽媽當下只能讓女兒先繼續用餐，再向小男孩提問：「你的家人呢？他們在哪裡？」但是和小男孩完全無法溝通，他也只是繼續不斷的吼叫。旁邊的顧客都向這位媽媽投來異樣的目光，誤以為她不出手管教自家小孩，後來女兒更被小男孩嚇哭，想要立刻離開現場。
更令人害怕的是， 小男孩伸手把窗戶上預留的逃生窗戶打開，甚至彎腰作勢要往外探。擔心小男孩摔出去，以及各種安全問題，這位媽媽立刻把窗戶關起，努力制止他。但小男孩只是重複自己的動作。過了好一會兒才有一位年紀較大的婆婆，到麥當勞來一邊叫小孩的名字把他帶走。了解情況以後婆婆頻頻向這位媽媽道歉，事主留意到小孩和婆婆的臉上都是髒髒的，可能是比較弱勢的族群。
當地網民紛紛表示十分危險，小朋友很可能是患有情緒障礙，或是患有自閉症，又隔代教養，婆婆也未必有體力看管好他。幸好有事主幫忙看管孩子，相信他們的家庭十分辛苦。
安撫兒童｜7大句子安撫孩子
要處理和安撫孩子的情緒，成人說出甚麼樣的說話也十分重要，要有效地安撫孩子的情緒，可以參考以下7句說話：
1.「你覺得點呀？」取代「唔得、唔准」
2.「仲要幾耐呀？」取代「快啲啦！」
3.「喊完先講」取代「唔準喊！」
4.「先控制一下！」取代「唔好嘈喇！」
5.「我喺度嘛！」取代「駛乜驚？」
6.「無人第一次就成功！」取代「有咩咁難呀！」
7.「我知道你會改過。」取代「唔好咁頑皮！」
事出有因，孩子也不會無原無故哭鬧，作為成人可以先了解因由，試試換個角度去想，就能安撫孩子情緒。事後，也可以透過「你覺得呢？」引導孩子思考剛發生的事情，一同自省。
