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港媽帶6歲仔住尖沙咀酒店 出紅疹投訴要經理呈報告!網民反鬧老屈

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港媽帶6歲小孩入住五星級酒店,當然想為親子假日留下美好回憶,誰料事後竟然一肚氣!有港媽在討論區發帖大罵「美XX酒店」,指與小朋友入住一晚後,孩童身體竟現大範圍紅疹,最後更被逼休病假5天!港媽事後曾聯絡酒店要求正視問題,但卻未能得到滿意答覆,於是將事件經歷放上網。但網民對於卻意見不一,更有人反指港媽「老屈」!

港媽組團Staycation 退房後阿仔全身敏感

事緣兩位港媽好姐妹帶自各阿仔(兩大兩小)去酒店,入住後大部分時間都留喺房休息,點知第2日check out後即出事!出post者稱,她們各自返屋企後,兩位小朋友身上就開始出現小紅點,去到第2日紅疹嘅範圍擴大,肚、背脊、手、腳都有,開始現水泡,並且非常痕癢。

酒店 staycation 港媽 兩位港媽好姐妹帶自各阿仔去酒店,點知第2日check out後即出事!
兩位港媽好姐妹帶自各阿仔去酒店,點知第2日check out後即出事!(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)

忍到第3日兩個家庭各自去睇醫生,醫生指,敏感大機會受一些致敏源引發,又或者受過濾性病毒感染,隨後便開了五天病假給其6歲的小朋友,港媽一聽到,就驚覺情況十分嚴重!

酒店稱已全面滅蟲 多日未收到報告

港媽忍不住電郵給酒店,講出兩個家庭情況,指她們「過去一星期,只在酒店內有聚會相處」,但退房後晚上即現紅疹,希望酒店能夠正視問題。

第2日即收到大堂經理來電,稱已為房間做全面滅蟲,但無任何發現。港媽要求電郵回覆,而經理亦表明可電郵滅蟲報告給她查看,結果酒店方電郵只回覆已完成滅蟲,更指同住的兩位大人無症狀,小朋友敏感未必與酒店衛生有關,對已承諾的滅蟲報告隻字不提,出post者事後再次電郵酒店希望取得滅蟲報告參考,但至今無任何回覆。

酒店 staycation 港媽 指她們「過去一星期,只在酒店內有聚會相處」
指她們「過去一星期,只在酒店內有聚會相處」(圖片來源:新假期編輯部)
酒店 staycation 港媽 港媽要求電郵回覆,而經理亦表明可電郵滅蟲報告給她查看。
港媽要求電郵回覆,而經理亦表明可電郵滅蟲報告給她查看。(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)

港媽指,雖然自己無法證實2位小朋友的敏感跟酒店衛生有關,但卻認為十分巧合,而且不明白酒店的神邏輯,認為大人和小朋友的免疫力不能相提並論,酒店方根本沒無正視問題,希望不要再有下一位受害者。

酒店 staycation 港媽 酒店方回覆。
港媽附上酒店方回覆。(圖片來源:港媽要求電郵回覆,而經理亦表明可電郵滅蟲報告給她查看)

網民意見兩極 鬧港媽:老屈!

該post引起大量網民討論,但意見兩極,有人認為外出留宿就要預咗有風險,亦有人指「醫生亦講唔清具體病源,酒店亦難以正視成因」,有中立的網民指,其實到處也是致敏源,心水清的網友則指,事主從未表明自己曾進行甚麼食物,而酒店方用甚麼清潔劑亦難以確應,所以難以考究誰是誰非。

酒店 staycation 港媽 服務行業經常會遇到無品客人投訴
不少網民覺得該港媽想搵酒店著數(圖片來源:TVB《愛回家之開心速遞》截圖)
酒店 staycation 港媽
(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)
酒店 staycation 港媽 網民指港媽「老屈」。
網民指港媽「老屈」。(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)
酒店 staycation 港媽 不少網民都係覺得港媽想獲得免費賠償
不少網民都係覺得港媽想獲得免費賠償(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)
酒店 staycation 港媽 其實到處也是致敏源。
其實到處也是致敏源。(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)
酒店 staycation 港媽 有人指酒店污糟,但不排除酒店或事主也有機會出問題。
有人指酒店污糟,但不排除酒店或事主也有機會出問題。(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)
酒店 staycation 港媽
(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)
酒店 staycation 港媽 有網民估港媽入住的酒店是美麗華Mira酒店
有網民估港媽入住的酒店是美麗華Mira酒店(圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠)

圖片來源:Facebook@Staycation HK Hotel - 留港宅度假 本地酒店住宿優惠、Pexels資料或影片來源:Facebook@Staycation HK Hotel - 留港宅度假 本地酒店住宿優惠