港女去cafe要杯熱水食中藥被拒 情急生智1招應對！網民斥店員不近人情

港女去Café要杯熱水食中藥被拒

這名女生到銅鑼灣的一間咖啡店叫了一杯affogato時，臨時想起自己需要服用中藥，於是向店員請求要一杯熱水以沖泡中藥。然而，店員回應指不能供應熱水，事主需要買支裝水。但由於中藥需要熱水沖泡所以事主再次向店員求助，並表示願意購買支裝水來「換取」一杯熱水，但依然被拒絕。這時另一名女店員加入了對話，要求顧客出示中藥，後再指若事主能「自備杯」才會提供熱水。

事主對這個無理的要求感到無奈，最後機智地生出了一個辦法，她花費了$26叫了一杯「Americano走Espresso」，叫員工只給她熱水即可。

事實上，美式咖啡的製法就是以濃縮咖啡為基礎，再加入熱水稀釋。這位顧客的「機智」方法，獲得了不少網友的稱讚。有些網友提議他下次遇到相同情況時可以選擇價格更便宜的選項，以免浪費金錢。許多網民熱議咖啡店員的態度。部分人認為店員過於死板，缺乏對顧客的同理心。不過，也有人認為店員只是在遵守公司規定，並理解餐廳擔心顧客「佔用」熱水的行為。