醫生分享情緒支援錦囊 4招讓家長了解孩子心 對症下藥 5步安定情緒

照顧者及孩子的情緒支援錦囊——觀察篇

孩子未必能以完整的語言表達感受，但可能會透過情緒、行為或言語流露內心狀態。
家長可留意孩子的日常表現，若出現以下徵象，需多加關注，因為這些可能是對創傷的反應：

情緒方面：容易發脾氣、情緒波動大、注意力不集中、不願與人接觸
行為方面：食慾或睡眠變差、行為倒退（如過度依附、尿床）、出現噩夢、不願上學或玩耍
語言表達：反覆提及事件、害怕巨大聲響、覺得世界不安全

當孩子出現上述反應時，家長首先要保持冷靜，因為您是孩子最重要的情感支柱及模仿對象，他們對您的狀態非常敏感。請謹記，您不必時刻完美，也毋須壓抑所有感受；嘗試深呼吸、穩定自己的情緒，再陪伴孩子，這就是對他們最大的支持。

照顧者及孩子的情緒支援錦囊——溝通篇

面對大埔宏福苑火災等災難，即使孩子並非親身經歷，新聞報導、日常對話或身邊成人的反應，仍可能影響他們的情緒。在此情況下，家長及照顧者的陪伴尤為重要，能幫助孩子逐步恢復安全感。

若您發現孩子在情緒、行為或表達方式上出現異常，請先保持冷靜，並嘗試以下溝通方式，以安撫孩子的情緒：

多溝通：給予孩子充分表達的空間，避免否定或批判他們的感受。透過複述孩子的說話，讓他們感到被理解，並幫助您更深入了解其內心狀態。

多回應：以孩子能理解的語言，簡單而誠實地交流。請保持耐心，孩子的部分疑問可能需要多次解釋。您亦可坦誠告訴孩子，有些問題未必有答案，但您願意陪伴他們一同面對未知。
不壓抑：避免阻止孩子談論事件或感受，壓抑情緒可能帶來更長遠的影響。若談及生死議題，請保持開放態度，與孩子共同思考生命的意義，幫助他們在陪伴中逐步理解與接納。
不強迫：每個人處理情緒的步伐不同，切勿催促孩子立即表達感受，而應允許他們有不同的看法與反應，並讓孩子感受到您全然的接納。

照顧者及孩子的情緒支援錦囊——日常篇

面對火災或其他突發事件，即使孩子並非親身經歷，仍可能因接觸相關資訊而感到驚惶不安，家長及照顧者需多加留意。

除了細心觀察與耐心溝通，日常生活中亦有多種方法，能幫助孩子逐步重建安全感。家長及照顧者可嘗試從以下五方面入手：

多多擁抱：適度的身體接觸能即時提供安全感，例如一個擁抱，讓孩子感受到滿滿的安全感。
過濾資訊：適當降低孩子接收災情資訊的頻率，避免重複觀看或接觸過度煽情的報導，以免孩子持續處於恐懼之中。
維持日常：保持規律作息，並安排穩定的學習與遊戲時間，讓孩子在熟悉的日常生活中重建掌控感，有助緩解不安情緒。

放慢步伐：在消化悲傷情緒時，孩子未必能完成平日輕易完成的事，請多加體諒，並適度降低期望，給予彼此喘息空間。
勇於求助：若情況持續超過一個月仍未改善，甚至惡化，請盡快向專業人士或社工求助，及早跟進以減低長遠影響。

陪伴孩子走過低谷並不容易，家長亦需記得好好照顧自己。無論是閱讀、觀鳥，或享受一頓美食，讓自己感受生活中的美好點滴，同時保持身心健康，才能有力量陪伴孩子走更遠的路。