80後港媽文員轉型開網店 單親成長背景練出堅強性格【KISSMOM專訪】
撰文：Ruby｜圖片：受訪者提供
1.作為80後港媽，為什麼由文員轉型成網店老細？
當初我想嘗試創業，本身自己又鍾意看名牌，加上工作比較苦悶，所以把心一橫嘗試不同工種。當年自己年紀輕、年資淺，是公司的「Small Potato」，工作上，唯命事從，從不「Say No」。於是，上司就把工作推到我身上，當時年紀輕，唯有當學習。但最令我難以忍耐的是複雜的人事關係，公司多處出現山頭文化，連沒有爭上位意慾的我，也被捲入是非。於是把心一橫，將興趣當事業，自己創業。最初都有少少害怕，始終文員工作比較穩定，但最後都決定放膽一試。
2.為什麼轉行開名牌代購網店？
因為我本身自己都鍾意看名牌，我發覺在歐洲當地購入名牌，其價格比香港便宜，再加上有得退稅，所以認為開網店會有所作為。於是，我本著自己還年輕，就算失敗也可當買個教訓，好快又能夠重新振作，就辭職開店。
3.開名牌網店後，如何在工作和湊小朋友之間取平衡？
確實因為網店工作都比較忙碌，工作所需的時間比以前普通上班長很多，可以說是廿四小時都在工作。有時內心都會很內疚，自己能陪伴小朋友成長的時間很少。幸好，我做網店，有時都可以在家工作，而且一個星期七日裏，我會安排有一日把所有工作都分給同事幫手， 讓我可以有十足的時間和精力陪伴小朋友。
4.工作遇過什麼難忘事？
除了工作和育兒之間要兼顧，工作上也碰過不少壁。當中最難忘應該是有一次在歐洲，當時自己一個女仔去買貨，要拎住好多又好重的貨品。當時，有3、4個女士一直尾隨我，最後她們更合作想將我的貨品搶走，當刻，我本能地大叫，用盡力和她們拉扯。應該因為我叫得太大聲，最後她才不成功，失敗逃跑。
5. 近年，因疫情關係，工作出現了什麼難關？
回想24歲創立Mini B時，去巴黎及米蘭買貨，食、住都要盡量平。每日我限自己只可使200港元，晏晝多以麵包醫肚，晚餐則是杯麵解決。托賴我們公司成立已有8年，現在的網店有弟弟和員工幫手，亦有幾位買手駐歐洲。
縱使疫情期間我們都可以正常運作。這個情況下又生了另一個商機，可能有些貨品，客人只能出國才可購買，但暫時不可以飛去其他國家。於是客人就轉到網店購物， 找我們幫手代購。所以我時常說自己十分幸運，儲落一班情同好友的客人。
6.小時候的家庭背景，對妳的育兒態度有何影響？
細個時，我們原本一家人一直生活得很愉快。但是在我讀小學二年級時，媽媽跟爸爸離婚了。自此，媽媽獨力照顧我們五姊弟，日日早出晚歸，放工回家還要煮飯給我們吃。她十分愛鍚我們，我們要求想要的東西，她都會盡力滿足我們。所以到我自己成為母親後，我都盡力給囡囡最好的。無可否認，作為在職媽媽，每一日生活都好崩緊，但我仍然會好像媽媽，趁著年輕時加倍努力，好好照顧孩子。我的家庭背景，讓我學會堅強。所以我明白每個人都不應依賴任何人，一定要靠自己﹐特別是女性，更要自強不息。所以不要小看自己，努力就會有回報的。
7.事業對教育孩子有何影響？
我們做零售業的，當然遇過好的客人，亦遇過不講道理的客人。工作上我明白到要盡量滿足客人需求之餘，還要解釋我們的難處。這一點我和囡囡相處時都會用到，當她做錯事，我不是用怒罵的形式，反而是有耐性地解釋給她聽，讓她真正了解、明白自己的不足。
鳴謝受訪者
