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港女存錢入櫃員機 存款離奇失蹤?最終結局曝光!多人中伏:都幾恐怖

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食錢在櫃員機存款要小心!近日一名女子經歷了一場存款離奇失蹤的驚魂事件。事主在社交平台Threads上公開事件,藉此希望大家會引以為鑑。

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銀行 存款 示意圖,非當事人。(圖片來源:AI圖片)
示意圖,非當事人。(圖片來源:AI圖片)

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港女發警世文公開事件

女網民發警世文表示自己近日透過銀行自助存款機存入$12,000現金,存款機有發出收據,清楚寫明「收妥」,收據上亦列出戶口號碼、櫃員機編號及存款金額等資料。然而,當她回家後查看網上銀行時,卻發現戶口內毫無相關入數紀錄,彷彿這筆錢從未存在過。

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銀行 存款 事主在Threads上發文,表示自己於5月7日晚上透過銀行自助存款機存入$12,000現金,存款機有發出收據並清楚寫明「收妥」。然而,當她回家後查看網上銀行時,卻發現戶口內毫無相關入數紀錄。(圖片來源:istock)
事主在Threads上發文,表示自己於5月7日晚上透過銀行自助存款機存入$12,000現金,存款機有發出收據並清楚寫明「收妥」。然而,當她回家後查看網上銀行時,卻發現戶口內毫無相關入數紀錄。(圖片來源:istock)

港女存$12,000入銀行 存款卻離奇失蹤

事主表示於當晚下班後,就用銀行自助存款機存入$12,000現金,當時存款機有發出收據,清楚寫明「收妥」,收據上亦列出戶口號碼、櫃員機編號及存款金額等資料。當晚回家後,事主心血來潮用網上銀行時查看戶口,卻發現戶口內毫無相關入數紀錄,$12,000存款突然不翼而飛。事主表示:

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「重點我收據有晒戶口號碼,櫃員機編號,收咗幾多現金,寫明收妥,收錢日期時間都有晒!咁都可以無紀錄!」

事主隨即致電涉事銀行客戶服務部查詢,卻被客服告知「無任何插卡存款紀錄」,甚至「所有戶口都無存款紀錄」。她表示聽到這個回覆時「嚇到一額汗」,因為手上的收據清楚顯示一切正常,卻無法解釋為何款項會無故消失。她強調自己只有一個儲蓄戶口,排除入錯戶口的可能,銀行亦確認她的提款卡沒有問題。

銀行 存款 事主隨即致電銀行客戶服務部查詢,卻被客服告知「無任何插卡存款紀錄」,甚至「所有戶口都無存款紀錄」。她表示聽到這個回覆時「嚇到一額汗」,因為手上的收據清楚顯示一切正常,卻無法解釋為何款項會無故消失。(圖片來源:threads
事主隨即致電銀行客戶服務部查詢,卻被客服告知「無任何插卡存款紀錄」,甚至「所有戶口都無存款紀錄」。她表示聽到這個回覆時「嚇到一額汗」,因為手上的收據清楚顯示一切正常,卻無法解釋為何款項會無故消失。(圖片來源:threads

苦追7日終見曙光 事主提醒1事:否則有排煩

在接下來的7日,事主不斷向銀行追討這筆款項,期間經歷了無數次溝通與投訴。其後,她終於在戶口內見到這筆$12000的入數紀錄,款項證實入帳。然而,銀行至今未有解釋為何存款會離奇失蹤多日,僅透過客服不斷講「唔好意思」,並未提供任何具體原因。事主狠批「客服只會不停同你講『唔好意思』,叫你畀次機會唔好投訴」,同時提醒大家:

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「但真係記得要據理力爭……希望唔會再有下一個受害者。」
「不論你篤號碼入(錢),還是插提款咭去入錢,記得check清楚戶口,有冇(入)到數先好掉收據,如果唔係真係有排煩。」

銀行 存款 在接下來的7日,事主不斷向銀行追討這筆款項,期間經歷了無數次溝通與投訴。直到5月13日,她終於在戶口內見到這筆$12000的入數紀錄,款項於5月12日入帳。(圖片來源:threads)
在接下來的7日,事主不斷向銀行追討這筆款項,期間經歷了無數次溝通與投訴。直到5月13日,她終於在戶口內見到這筆$12000的入數紀錄,款項於5月12日入帳。(圖片來源:threads)

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不少網民曾中伏:都幾恐怖

曾遇到相似存款未入賬問題

有網民表示在涉事銀行銅鑼灣分行也遇到類似情況,該網民於5月4日存款,稱「分別入信用卡再入錢找到,加入提款卡,再入錢,兩條數到今日(5月8日)都未收到」,並表示仍在等待客服跟進:「又係話等7日。」

建議保留收據及記錄以追蹤

多位網民強調保留收據和記錄的重要性,例如「逢親入數都勢必要留返收據」、「試過,食左冇收據,要影相影埋機號和時間追番,約一個星期內」,以便追查問題。

對銀行存款機可靠性存疑及提出索償建議

網民對存款機的可靠性表示擔憂,稱「食錢機真係好伏,唔止一次聽過呢d 情況,真係嚇死!」、「都幾恐怖」,並有網民建議若有收據可採取行動,如「有收據!又退返錢,可以做啲乜???$75000之下入稟小額錢債,要求銀行賠構成不便嘅損失」。

圖片來源:istock、threads@phoebe827118資料或影片來源:原文刊於新假期