小朋友心事｜小朋友有心事不肯分享？專家2招讓孩子敞開心扉

小朋友心事｜情境示範

想像一下這個情境：某個晚上，孩子神情沉重地坐在沙發上。你關心地詢問，他終於鼓起勇氣告訴你，他辛苦經營的遊戲帳戶被黑客入侵，所有進度和角色都不見了，必須從頭開始。他感到非常失落和氣餒。

此時，你會如何回應？

在家長講座中，我聽到不少真實的回應：

「這樣反而更好，沒有心機玩遊戲就可以專心讀書。」

「最好你從此放棄玩遊戲。」

「黑客能不能連其他遊戲也一併入侵？」

這些話語背後，或許是出於對孩子沉迷網絡的擔憂，但它們卻忽略了孩子當下的真實感受。試想，如果一個氣餒的孩子聽到這些回應，他會怎麼想？他可能感到被否定、被輕視，甚至覺得自己的情緒不值得被理解。

小朋友心事｜孩子認為是心事，就值得被重視

家長如何看待影響孩子情緒的事件，會直接影響我們對孩子的回應方式。例如，當家長認為遊戲是微不足道的小事，甚至是不該沉迷的活動時，便容易輕視孩子因遊戲而產生的情緒，甚至借機批評或嘲笑。這樣的回應，會讓孩子感到受傷與不被理解。久而久之，孩子自然不願再向父母敞開心扉。

小朋友心事｜先連繫情緒，後修正行為

孩子透過遊戲闖關與收集角色，建立起屬於自己的成就感。當帳戶被入侵，失去努力成果，傷心是他自然的情緒反應。這份失落，與我們成人面對工作挫折或失去重要物品時的感受，其實是相通的。

家長重視學業、擔心孩子沉迷遊戲，這份心意是合情合理的。然而，我們可以嘗試以更開放的心態，從孩子的角度看待他們的困擾。當孩子情緒低落時，不妨先與他們建立情感連結，接納他們的情緒，了解背後的想法與需要。這樣做，能讓孩子感受到被重視，也明白父母是願意傾聽的夥伴。

待孩子情緒平復後，我們再逐步引導他們修正行為，例如鼓勵參與其他活動以獲得成就感，減少對遊戲的依賴，或教導他們如何保護個人帳戶，學習數位安全知識。這不僅能解決問題，更能讓孩子感受到支持，建立應對困難的能力。

每個孩子的心事，不論大小，都值得被看見、被理解。當我們願意先傾聽情緒，而非急於評論或糾正，孩子會感受到被重視與支持，也更願意敞開心扉。親子之間的信任與溝通，正是從一次又一次的理解和接納中，慢慢建立起來的。學會用孩子的視角看世界，用同理心回應他們的感受，不僅能拉近親子距離，也能讓家庭關係更加親密和溫暖。

資料提供：APPHK 輔導心理學家 郭䔝彤 Hiro Kwok

Hiro的突顯強項: 1.愛、2.判斷力、3.堅毅、4.洞察力、5.社交智慧
Hiro擁有豐富的SEN學童輔導、親職輔導、正向教育及教職員培訓經驗，她積極帶

領APPHK團隊向社會推廣正向心理學、品格強項為本的輔導、教育及教養模式，鼓
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長運用心理動力治療技巧，結合正向心理治療手法為受助者提供心理治療服務，她
也有為同事及不同大學的心理學、輔導學系實習學生提供專業督導。
香港遊戲及心理治療學苑 (APPHK)由一群資深的心理學家、社工、輔導員及治療師等組
成，多年來致力在學校及家庭推廣正向教育、正向教養及品格強項，以提升孩童的心理健
康。中心亦提供一站式遊戲輔導、親職諮詢及SEN訓練，讓家長得到全面支援。

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