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JUPAS放榜|東華學院擺大烏龍 誤向1.1萬人發取錄電郵大批學生感失望 校方首度澄清

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JUPAS於8月5日正式放榜,東華學院卻在放榜關鍵時刻誤向11,139名聯招申請人發出取錄電郵,令所有申請人一度收到「報喜」通知。直至下午,一封英文澄清電郵突然出現,事件由喜訊急轉直下。

JUPAS放榜日萬人同收取錄通知

事件源於東華學院(Tung Wah College,簡稱TWC)原定向獲取錄申請人發送確認電郵,提醒他們接受學位及在限期前繳交留位費,惟訊息最終錯誤發送予全數11,139名申請人。部分學生收到電郵後在社交平台公開事件,其後才獲告知上午通知並非正式取錄結果。

網民貼文還原兩封電郵落差

有網民在社交平台分享收信經過,指上午電郵以「JUPAS收到東華學院課程確認取錄」為題,並提醒申請人於8月6日下午5時前繳交留位費;惟同日下午再收到英文澄清,確認較早前的取錄電郵屬誤發。兩封通知先後出現,亦令這宗放榜日烏龍迅速曝光。

東華學院英文澄清信揭涉及人為疏忽

東華學院回覆傳媒查詢時確認,事故涉及人為疏忽,校方得悉後已向受影響申請人補發澄清電郵並致歉。學院提醒收到錯誤通知者「毋須理會今早收到的電郵」,又重申取錄資格必須以大學聯招處公布的正式遴選結果為準。

東華學院成立危機小組介入全面檢視流程

事件曝光後,東華學院隨即成立危機處理小組跟進,並着手檢視電郵系統、訊息發放程序及人手協作安排。校方表示將加強監管與資訊發布機制,避免同類事故重演;對11,139名申請人而言,上午收到的「取錄」最終未能作準,一切仍須回到聯招處正式結果。

jupas放榜 東華學院 示意圖,非當事人。 (圖片來源:Sundaykiss編輯部)
示意圖,非當事人。 (圖片來源:Sundaykiss編輯部)

圖片來源:Sundaykiss編輯部