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SEN女兒見心理學家搞到爆喊 反鎖自己 對方吐5字極侮辱 單親媽呻無錢幫女換人

家庭生活

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SEN 小朋友,(Special Educational Needs)即有特殊教育需要的學童,主要類別包括讀寫困難及資優、專注力不足及過度活躍、自閉、言語障礙、聽障、視障、肢體傷殘、智力障礙。面對SEN小朋友,應該更有耐心、關心,盡力支援他們。不過近日一名港媽投稿呻女兒被心理學家用惡劣態度對待,不知道如何是好,遂向網民求助。

SEN女兒被心理學家逼到喊 反鎖入廁所

一名港媽於Facebook專頁「生仔要考牌系列」發文,講述女兒慘況,希望還女兒一個公道:「作為一個單親、學歷低和貧窮嘅媽媽,我只希望用我微不足道嘅力量,去還我小女一個公道。」事緣學校老師發覺她女兒有情緒問題,遂轉介去機構見一位女臨床心理學家。初時沒有甚麼特別,心理學家只是跟她女兒聊聊天,輕鬆度過。

(圖片來源:SHUTTERSTOCK)
(圖片來源:SHUTTERSTOCK;非當事人)

直至到有次,她女兒經歷完一些事情,感到開心,就向心理學家講出問題。怎料對方用很惡劣的態度不斷指責:「我之前都講過啦,你係知點解決。」媽媽指在心理學家逼迫下,她女兒依然答不出。對方語氣愈來愈差,不斷重複說:「我之前都講過啦,你係知點解決。」即使見到她女兒被逼泣不成聲,心理學家仍表現出很生氣的樣子,默不作聲,她女兒情緒失控,衝入廁所反鎖自己,最後大家不歡而散。

(圖片來源:SHUTTERSTOCK)
(圖片來源:SHUTTERSTOCK;非當事人)

心理學家置身事外:你個女無得救

後來心理學家表示不想再見到她女兒,每次她打電話去講出女兒種種問題,問對方該如何解決,對方就會扮唱歌的節奏說:「冇㗎啦~冇㗎啦~」當她主動提出某些解決方法會否可行時,對方就重複:「你話係咪係囉!」除此之外,她指控心理學家向她說了很多侮辱性說話:「你個女無得救!」甚至會在聽筒另一邊默不作聲,讓她自己掛線。

《星空下的仁醫》中陳自瑤飾演的鍾懷霜曾不理醫生專業,與此事中的心理學家相似(圖片來源:TVB《星空下的仁醫》截圖;非當事人)
《星空下的仁醫》中陳自瑤飾演的鍾懷霜曾不理醫生專業,與此事中的心理學家相似(圖片來源:TVB《星空下的仁醫》截圖;非當事人)

單親媽呻無錢幫不到女兒

媽媽嘗試與心理學家聯絡、溝通,但都不得要領。迫於無奈下,她致電機構總部問可否轉另一位心理學家。當那位心理學家知道她曾致電去總部時,怒火中燒,打電話罵她:「我又唔想見你女,唔該你下次…」媽媽解釋自己已經無有辦法:「這機構係社會福利署喺我區指定嘅服務機構,除咗佢之外,已經無其他心理學家可見。我又無錢見私人,所以我女兒嘅問題一直都得唔到協助。」雖然問題未得到解決,但她都提醒其他媽媽,SEN小朋友與心理學家會面時,自己都要跟進,如果會面時雙方不歡而散,或令小朋友問題更嚴重。

網民撐投訴:態度差同侮辱一定不能容許

不少網民留言希望指心理學家的不專業會對求助人造成二次傷害:「如果將自己嘅唔專業怪責於求助人,係極不公平,傷害可以比原來嘅問題更大。」他們鼓勵媽媽開名,投訴她:「向個機構投訴,態度差同侮辱一定不能容許!」、「支持開名加錄音公開佢啲衰嘢,當警惕吓其他家長都好。」亦有網民建議媽媽為小朋友做多一步:「不如你去買啲兒童心理學嘅書自己睇吓,自己嘗試吓同個女多啲溝通。求人不如靠自己。始終個女係你自己嘅。」、「你自己讀課程又好,上網睇資料又好,自己學返嚟幫自己個女。」

(圖片來源:Facebook@「生仔要考牌系列」截圖)
(圖片來源:Facebook@「生仔要考牌系列」截圖)

撰文:Facebook專頁「生仔要考牌系列」圖片來源:TVB《星空下的仁醫》截圖、SHUTTERSTOCK、Facebook@「生仔要考牌系列」截圖