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逾20名童黨盤踞走廊後巷失控
據《東張西望》取得片段及商戶說法，涉事青少年放學後把書包放在店外，並在狹窄走廊追逐推撞、踩單車穿梭，不但高聲講粗口，還拿掃把、雪糕桶及路牌互相擲玩。部分青少年更在後樓梯吸煙，有人被拍到手持士巴拿在人群中走動，其後更把工具塞進後褲位置；當其他商戶舉機拍攝時，眾人隨即起哄叫囂，令現場氣氛進一步升溫。
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警方加強巡查 店主否認包庇
事件曝光後，警方加強葵涌廣場內外巡邏及截查，便衣人員亦在涉事店舖附近駐守，並巡視後樓梯。冰糖葫蘆店阿姨、老闆娘薛女士接受東張西望主持黎寬怡（貓仔）訪問，她否認召集或包庇青少年，形容自己被標籤成「邪惡大家姐」覺得十分冤枉，又解釋只因看着孩子長大，偶爾給位置他們放下沉重書包及傾偈。她更以「三尺之內是我的事，三尺以外是社會的事」劃清責任，強調他們在後樓梯食煙和打架跟自己無關；對於很多相片影片均經常出現青少年聚集的情況，她質疑相關片段或可能透過AI（人工智能）加入人物。
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商戶及清潔工反應
不過，多名場內人士已呈現兩極觀感。部分商戶認為薛女士請學生吃串串、提供椅子及讓眾人長期逗留，間接令聚集人數由最初約七八人增至逾20人，更有人以「污煙瘴氣」形容環境。清潔工則表示曾目睹青少年以掃把及桶互擲，因而感到害怕；薛女士就堅稱自己只是與小朋友相處，並非為生意招攬人群、獲取更多生意，她認為用製造人群宣傳是低智商的生意手段。
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店舖提早結業 童黨另覓據點
薛女士表示事件帶來太多麻煩，原定租約於8月6日屆滿，店舖最終在8月4日晚上提早拉閘，表面上為爭議畫上句號。不過，《東張西望》團隊其後追蹤發現，原本聚集在店外一帶的青少年童黨已移師到另一個據點，當中更有人疑似與早前在荃灣向途人掟濕紙巾、淋潑液體及作出挑釁行為的單車童黨案件有關，令事件由單一商場滋擾演變成更受關注的延伸風波。
